QUESTIONS
± FRÉQUENTES

sur la création de sites Internet

Nous vous répondons sur nos offres & services

Vous envisagez la conception d’un site web et souhaitez mettre en place une collaboration durable sur le long terme ? Mais à ce stade vous vous posez encore de nombreuses questions sur les meilleurs choix possibles … Retrouvez-ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nos clients nous ont posés avant de devenir nos clients.

J’ai déjà un site internet, puis-je bénéficier de vos offres ?

Nos offres sont conçues et formatées afin de répondre à des problématiques de création de site Internet.

Bien que de nombreux points soient communs avec une reprise de site, certains liés à votre outil existant nécessitent un audit précis de vos besoins et de nos marges de manœuvre.

Le plus simple est de discuter directement de votre projet.

Au-delà de la première année qu’ai-je à payer ?

Le tarif de nos pack est indicatif pour la première année. Une fois le site Internet en place et hors ajout de prestations complémentaires dont vous auriez fait la demande, seul le renouvellement du service de maintenance et l’hébergement sont à régler pour les années suivantes.

Ce service comprend les prestations de suivi et gestion de projet / suivi de visibilité / maintenance technique / hébergement.

  • Dans le cadre du Pack NET : 360 € HT + hébergement (100 € HT) / 1 an
  • Dans le cadre du Pack PRIMO : 120 € HT + hébergement (40 € HT) / 1 an

Sans engagement de durée : Vous pouvez prendre intégralement en charge votre site dès la fin de sa création.

Suis-je limité au nombre de pages / images indiqués ?

Le contenu de votre site est illimité !

Le nombre de pages et d’images indiqués dans les tarifs représente celles pour lesquelles nous intervenons dans la rédaction, la retouche et la mise en page lors de la mise en place du site.

  • Dans le cadre du Pack NET, grâce à la formation initiale vous serez tout à fait à même de publier vous même votre contenu et vos médias par la suite.
  • Dans le cadre du Pack PRIMO nous nous chargerons de l’ajout de ces contenus supplémentaires en base horaire tarifaire.

Puis-je modifier l’ordre des pages et des menus ?

De la même manière que pour le contenu, vous avez la main sur vos menus. Que vous souhaitiez tout changer ou apporter des retouches vous pourrez le faire depuis l’administration du site.

Je n’ai pas de temps à consacrer à mon site / je ne veux pas me charger moi même des mises à jours.

Si vous souhaitez que nous nous occupions de la prise en charge d’un nombre plus important de pages, d’images ou de documents … ou si vous souhaitez que nous nous chargions des futures mises à jours de votre site Internet c’est également possible.

Soit nous facturons nos interventions à l’heure, soit pour des projets plus ambitieux nous convenons ensemble d’un contrat de gestion personnalisé.

J’ai peur de tout casser !

Rassurez-vous ! Bien que vous êtes libre de « jouer » avec votre contenu vos possibilités d’actions sur le site sont suffisamment contrôlées pour ne pas mettre en péril son fonctionnement.

De même nous disposons de sauvegardes régulières afin de minimiser l’impact de mauvaises manipulations qui pourraient survenir.

J’aimerais me lancer dans le e-commerce mais je ne sais pas comment faire ?

Avant de vous lancer discutons-en pour éviter les erreurs de débutant et les mauvais choix qui impacteront durablement votre activité.

Une fois votre idée confortée, notre Pack NET avec option e-commerce est la solution idéale pour se lancer et même gérer une boutique conséquente. Il regroupe toutes les fonctions dont vous aurez besoin.

Gestion du catalogue, des clients, des paiements … Lors de la formation initiale et du suivi régulier nous vous donnerons également quelques clés pour réussir votre nouvelle activité sur le web.

Puis-je faire facilement évoluer mon site ?

Bien entendu ! Le moteur de nos sites en Pack NET est basé sur la technologie WordPress. Cela permet d’y ajouter toutes les fonctionnalités possibles de cet outil ainsi que de très nombreux modules complémentaires.

Par exemple un agenda, des champs de contenu spécifiques, … Pas besoin de mettre votre site au rebut car il peut évoluer vers un site beaucoup plus complexe sans difficultés ni surcoût de développement.

A n’importe quel moment si vous souhaitez ajouter une nouvelle fonctionnalité ou si vous avez besoin d’autres services, discutons-en.

Comment puis-je gérer mon site en interne ou changer de prestataire ?

Il n’y a aucune période d’engagement autre que le règlement de tout travail engagé.

Tout est créé à votre nom et tout vous appartient. Vous pouvez donc suspendre nos interventions à tout moment et nous pouvons même former et/ou informer la personne qui sera en charge de la suite du projet.

A noter que les frais d’hébergement sont des frais annuel à engager auprès de l’hébergeur de votre site Internet, que nous nous occupions ou non de la gestion du site Internet.

Un coût unique et sans engagement ?

Notre offre de forfait tout compris est une formule sans aucun abonnement. Le tarif de votre site est connu d’avance et le règlement se fait en 3x sans frais.

Pas d’autres frais d’installation ou de service à prévoir. A la fin de la première année vous n’avez qu’à renouveler le service de maintenance et l’hébergement afin de conserver votre site à jour OU tout gérer par vous-même.

Votre site et vos données vous appartiennent. Vous pouvez en prendre le contrôle intégral à tout instant et sans frais de sortie.

Une formation de prise en main rapide pour piloter le site internet ?

Après une rapide formation de quelques heures incluses dans le forfait vous serez à même de construire votre audience et d’améliorer votre visibilité en publiant régulièrement de nouvelles pages ou articles.

Synchronisez vos publications avec les réseaux sociaux et suivez en permanence les statistiques de visites pour faire croître votre activité.

Si vous préférez vous pouvez également externaliser la gestion de votre site auprès de notre équipe.

Les offres sont « éditées par hermio » qu’est ce que cela veut dire ?

Nos packs sont des services pensés et réalisés au sein de notre agence collaborative HERMIO. Ils comprennent un ensemble de services automatisés et pré-formatés afin de gagner en temps de réalisation et en simplicité. Vous bénéficiez donc du savoir faire des partenaires de l’agence et de tarifs maîtrisés.

Cependant de très nombreuses autres prestations et services sont disponibles directement auprès de l’agence. Formations poussées, développements additionnels, campagnes de e-marketing, gestion de projet, …

D’autres questions ?

Si votre projet ne semble pas cadrer avec l’un de nos packs ou si vous souhaitez une prise en charge plus personnalisée, notre société propose de nombreux autres services à la carte.

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